<نوفمبر 2017>
السبتالاحدالاثنينالثلاثاءالاربعاءالخميسالجمعة
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829301
2345678
طباعة هذه الصفحة
PAQU Logo

وحدة تقويم الأداء و ضمان الجودة

* مجلس إدارة الوحدة

أولاً: تشكيل مجلس الإدارة:

بتولي إدارة أعمال الوحدة مجلس إدارة يشكل سنوياً بقرار من عميد الكلية باقتراح من رئيس الوحدة وذلك علي النحو التالي:

عميد الكلية ورئيس المجلس    رئيساً للمجلس
وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب ونائب للرئيس    نائباً للرئيس
وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث    عضواً
وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة    عضواً
رئيس مجلس قسم الكيمياء الحيوية    عضواً
رؤساء الأقسام العلمية    عضواً
منسق برنامج الساعات المعتمدة    عضواً
رئيس الوحدة    عضواً
نائب رئيس الوحدة    عضواً
اعضاء الوحدة    عضواً
أمين الكلية    عضواً
عضو من الخارج    عضواً

يحق للمجلس دعوة آخرون من أعضاء هيئة التدريس بالكلية و من المهتمين بقضايا تطوير التعليم من خارج الكلية لحضور اجتماعات مجلس الإدارة للإستفادة بخبراتهم دون أن يكون لهم دور في عملية التصويت داخل المجلس.

ثانيا: اختصاصات مجلس إدارة الوحدة:

  • وضع ومتابعة تنفيذ السياسة العامة للوحدة.
  • إجراء تعديلات في لائحة الوحدة حسب طلب رئيس المجلس أو نائبه أو رئيس الوحدة أو أعضاء المجلس.
  • تحديد الاختصاصات و التوصيف العام للواجبات الخاصة بالعاملين والمتعاملين مع الوحدة.
  • متابعة سير العمل في الوحدة.
  • معاونة رئيس الوحدة في إنجاز مهامها وتذليل الصعاب التي تواجه تطبيق نظم ضمان الجودة.
  • اعتماد الخطط السنوية لأنشطة الوحدة ولجانها المختلفة.
  • اعتماد التقرير السنوي للوحدة ورفعه إلي مجلس الكلية.
  • العمل علي خلق مجالات جديدة لأنشطة الوحدة بما يتحقق في ضوئه أهداف الوحدة.

* مدير الوحده: أ.م.د / علياء محمد كمال

aliaa.kamal@pharma.cu.edu.eg

يتم إختيار مدير الوحدة من أعضاء هيئة التدريس بالكلية من ذوي الخبرة في مجال ضمان الجودة وطبقاً لمعايير إختيار القيادات المعتمدة من مجلس الكلية. ويصدر قرار بتعيين مدير الوحدة من عميد الكلية لمدة سنتان قابلة للتجديد.

اختصاصات مدير الوحدة

  • متابعة تنفيذ السياسة العامة الموضوعة للوحدة بما يتفق ويحقق سياسة وأهداف الكلية لضمان الجودة.
  • متابعة تنفيذ القرارات الصادرة من مجلس إدارة الوحدة أو من مجلس الكلية في مجال عمل الوحدة.
  • إعداد الخطة السنوية لأنشطة الوحدة واعتمادها من مجلس إدارة الوحدة.
  • متابعة إعداد التقارير السنوية للتقويم الذاتي والدراسة الذاتية للكلية.
  • متابعة سير العمل في جميع المشروعات الخاصة بنظم الجودة والتطوير داخل الكلية.
  • إنشاء موقع إلكتروني للوحدة تابع لموقع الكلية وتحديث بيانته دورياً بعد اعتماد عميد الكلية.
  • اقتراح نشاطات وتوجهات جديدة ومستمرة بغرض تعميم وتطبيق سياسة الجودة والتميز.
  • اقتراح صرف مكآفات أو عقوبات مالية آو إدارية للعاملين بالوحدة ورفعها لعميد الكلية.
  • إعداد التقرير السنوي لأنشطة الوحدة واعتماده من مجلس إدارة الوحدة.
  • تمثيل الوحدة أمام الغير بعد العرض علي مجلس الإدارة.
  • أي اختصاصات أخري يفوضه فيها مجلس الإدارة.

* اختصاصات ممثل الادارة للجودة:  أ.م.د / علياء محمد كمال

aliaa.kamal@pharma.cu.edu.eg
  • تمثيل الكلية مع الجهات الخارجية فيما يتعلق بنظام ادارة الجودة.
  • التأكد من ان عمليات نظام الجودة منشأة و مطبقة و محافظ عليها.
  • التقييم الدورى للتحقق من كفاءة نظام ادارة الجودةمن خلال نتائج مراجعات الجودة الداخلية و الخارجية و تقارير التغذية العكسية.
  • تقديم التقارير للادارة العليا عن اداء نظام الجودة و مشتملة على الاحتياجات اللازمة و التحسين المطلوب.
  • زيادة الوعي بمتطلبات العميل فى جميع اقسام و ادارات الكلية.

* مسئوليات لجان الوحدة

اولا: لجنة التعامل مع المستفيدين:

مسئوليات لجنة الاستبانات:

  • إعداد دراسة للاستبانات المطلوبة بناء علي احتياجات الكلية.
  • تصميم الاستبانات بناءا علي نوع الإستبيان والفئة المستهدفة والمستفيد منه.
  • توزيع الاستبانات علي الفئة المستهدفة.
  • تحليل نتائج الاستبانات وكتابة التقارير الخاصة بكل استبيان.
  • عرض النتائج على إدارة الكلية بعد كتابة التوصيات.
  • تحديث الاستبانات بناء على النتائج المتوصل إليها.

مسئوليات لجنة الشكاوى:

  • التعريف بإجراءات الشكاوى والتعامل معها.
  • استلام الشكاوى المقدمة يدويا أو المرسلة من مكاتب الإدارة العليا أو الموجودة فى صناديق الشكاوى بالكلية (فيما عدا شكاوى طلاب مرحلة البكالوريوس المرسلة إلى مكاتب الإدارة العليا ترسل مباشرة إلى رئيس لجنة الدعم الأكاديمى).
  • إرسال الشكاوى إلى الأقسام العلمية أو الإدارات المختلفة بالكلية.
  • تلقى الرد على الشكوى من المختص.
  • تسجيل الرد فى النماذج المخصصة.
  • إعداد تقرير سنوى عن الشكاوى وتحليل الأسباب ومقترحات عن الاجراءات الوقائية والتصحيحية.

ثانيا: مسئوليات لجنة التدريب:

  • نشر ثقافة الجودة وأهمية التدريب والتأهيل المستمر فى مجتمع الكلية.
  • تقديم الدعم الفنى فى مجال ضمان الجودة والاعتماد.
  • تحديد الاحتياجات التدريبية للفئات المختلفة بالكلية من قيادات أكاديمية وأعضاء هيئة تدريس وإداريين وطلاب لنشر الوعى والتدريب فى مجال نظم ضمان الجودة والاعتماد.
  • إعداد الخطط التدريبية المبنية على الاحتياجات التدريبية للفئات المختلفة بحيث تشمل على برامج تدريبية وورش عمل ومؤتمرات وندوات ونشرات موجهة إلى جميع الفئات.
  • الاستفادة التامة من البرامج التدريبية المتاحة من قبل الجامعة.
  • إتاحة التدريب المناسب لكل فئة على حده.
  • تفعيل ومتابعة تنفيذ الخطط التدريبية.
  • تقويم أداء البرامج التدريبية مع إعداد النماذج اللازمة.
  • تقديم التقارير الدورية والسنوية عن البرامج التدريبية.

ثالثا: مسئوليات لجنة المراجعة الداخلية:

  • تخطيط إجراء وتنفيذ المراجعات الداخلية دورياً على جميع الأنشطة بالكلية للتحقق من مدى توافق أنشطة الجودة والنتائج المترتبة عليها مع الترتيبات المخططة ولتحديد مدى فاعلية نظام إدارة الجودة وعلى أساس حالة وأهمية النشاط ونتائج المراجعات السابقة.
  • ضمان تنفيذ المراجعات الداخلية عن طريق أفراد مؤهلين و مستقلين عن النشاط الذى يتم مراجعته.
  • تسجيل نتائج المراجعة وعرضها على المسئولين عن الانحرافات الناتجة.
  • متابعة قيام رؤساء الأقسام ومديرى الإدارات بالكلية المسئولين عن إدارة النشاط باتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية حيال حالات عدم المطابقة الناتجة فى التوقيتات المحددة بغرض الوصول للأسباب الجذرية للمشكلات.
  • عرض واعتماد نتائج المراجعات ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية فى مجلس إدارة الوحدة.
  • حفظ سجلات المراجعات طبقاً لمتطلبات الإجراءات المكتوبة.
  • تسهيل مهمة الأقسام فى استقدام المراجع/المقيم الخارجى.
  • التعاون مع المراجع /المقيم الخارجى.
  • المساعدة فى إجراء التعديلات اللازمة بناء على تقارير المراجعة الخارجية.

رابعا: مسئوليات لجنة منسقى معايير الجودة:

  • تجميع كل مايصدر من تقارير من الاقسام العلمية المختلفة ولجان وحدة تقويم الاداء وضمان الجودة والوحدات الخدمية وذات الطابع الخاص والادارات وكتيبات الانجازات الخاصة بالسادة الوكلاء لاستخدامها كمادة اولية للتقرير السنوى للكلية.
  • الاستعانة بالتقرير السنوى للخطة السنوية التنفيذية للخطة الاستراتيجية للتأكد من الاعمال التى تم الانتهاء منها ونسبة الانتهاء من باقى الاعمال التى تتم فى جميع قطاعات الكلية.
  • مراجعة المعايير الخاصة بالتقرير السنوى مع الادارة العليا كل فى مايخصة للتاكيد على صحة جميع المعلومات التى يرد ذكرها فى هذا التقرير.
  • مراجعة خطة التحسين مع الاستاذ الدكتور العميد و السادة الوكلاء لمعرفة ما تم اعدادة من قبل سيادتهم لتقوية نقاط القوة و التغلب على النقاط التى تحتاج الى تحسين.

خامسا: مسئوليات أمانة الوحدة للشئون الإدارية:

  • الاحتفاظ بالسجلات والدفاتر الضرورية لتنظيم إدارة الشئون الإدارية والمالية للوحدة.
  • القيام بتحليل جميع الاستبيانات التى يتم طرحها من قبل لجنة التعامل مع المستفيدين.
  • القيام بتحرير الكتيبات التى يتم اعدادها من قبل وحدة تقويم الاداء وضمان الجودة.
  • اعداد جداول الاعمال وكتابة المحاضر للجان المختلفة الموجودة بالوحدة.
  • المساعدة فى الاعداد لزيارات المراجعة الداخلية للاقسام والادارات.
  • المساعدة فى الاعداد للدورات التدريبية من خلال لجنة التدريب.
  • المساعدة فى استقبال الزيارات المختلفة مثل زيارة الشركة المانحة للايزو و زيارات مركز ضمان الجودة والهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد.

الجدول السنوى لتكليفات منسقى الأقسام بالوحدة

الفصل الدراسى الأول :

  • الأسبوع الثامن : إستلام نماذج استبيان الطلاب من الوحدة (بالعدد).
  • الأسبوع الحادى عشر – الثانى عشر : توزيع الاستبيانات على الطلاب فى المدرجات.
  • الأسبوع الثانى عشر – الرابع عشر : تسليم النماذج مملؤة للوحدة (بالعدد).
  • الأسبوع الخامس عشر : توزيع الاستبيان الخاص بتقييم الطلاب للإمتحان بعد لجان الشفوى ، ثم تسليمها للوحدة أولاً بأول.

الفصل الدراسى الثانى :

  • تسليم تقارير مقررات الفصل الدراسى الأول بدون الإحصائيات للوحدة فى مدى لا يتعدى أسبوعين من تاريخ إعلان نتيجة الفصل الدراسى الأول.
  • الأسبوع الثامن : إستلام نماذج استبيان الطلاب من الوحدة (بالعدد).
  • الأسبوع الحادى عشر – الثانى عشر : توزيع الاستبيانات على الطلاب فى المدرجات.
  • الأسبوع الخامس عشر : توزيع الاستبيان الخاص بتقييم الطلاب للامتحان بعد لجان الشفوى ، ثم تسليمها للوحدة أولاً بأول.
  • الأسبوع الأول والثانى من شهر مارس : زيارة المراجعة الداخلية من قبل الوحدة.
  • تسليم تقرير مقررات الفصل الدراسى بالإحصائيات فى مدى لا تتعدى أسبوعين من تاريخ إعلان نتيجة الفصل الدراسى الثانى ، والحضور للوحدة بالإحصائيات اللازمة لإستكمال تقرير مقررات الفصل الدراسى الأول.
  • تقديم تقرير عن إنجازات القسم خلال العام الدراسى ( حضور الأعضاء للمؤتمرات – الحصول على جوائز فى المؤتمرات أو مشاريع بحثية أو جوائز النشر الدولى أو أحسن دكتوراه أو ماجستير على مستوى الكلية / الجامعة – طرح مقررات إختيارية أو إلكترونية – إستخدام التعليم الإلكترونى فى بعض الأنشطة التدريسية لزيادة التفاعل مع الطلاب .... إلـخ ).

آلية إتمام المراجعة الدورية للبرامج والمقررات:

  1. يقوم رؤساء الأقسام العلمية بتحديد المراجعين الخارجيين والداخليين للمقررات وبرامج الدراسات العليا فى شهر سبتمبر.
  2. تقوم الإدارة العليا بتحديد أسماء المراجعين الخارجيين لبرنامجى البكالوريوس، ويتم مخاطبة هؤلاء المراجعين فى شهر سبتمبر عن طريق عميد الكلية.
  3. يتم مخاطبة المراجعين الخارجيين لبرامج الدراسات العليا عن طريق مكتب العميد فى شهر ديسمبر.
  4. يقوم كل من المراجع الداخلى والخارجى للمقررات بكتابة تقرير المراجعة عن المقرر الدراسى فى نهاية كل فصل دراسى يدرس به هذا المقرر.
  5. يقوم منسقو المقررات بإعداد تقارير مقررات البكالوريوس (عادى وإكلينيكى) وبها خطط تحسين بناء على آراء المراجعين الخارجيين والداخليين والتغذية الراجعة من الطلاب والممتحنين الخارجيين وتسليمها لوحدة تقويم الأداء وضمان الجودة فى شهر سبتمبر / أكتوبر.
  6. يقوم منسقو مقررات الدراسات العليا بإعداد تقارير المقررات وتسليمها لوحدة تقويم الأداء وضمان الجودة فى شهر ديسمبر.
  7. يتم عمل المراجعات الخارجية للبرامج وكتابة التقارير عن هذه البرامج فى نهاية السنة الدراسية حتى يتسنى للمراجع الاطلاع على تقارير المقررات المختلفة التى تُدرس فى هذه البرامج والاطلاع على الامتحانات والأعمال الفصلية المختلفة وما إلى ذلك.
  8. تقوم الكلية متمثلة فى وحدة تقويم الأداء وضمان الجودة بإعداد تقارير برامج البكالوريوس فى شهر أكتوبر.
  9. يقوم منسقو برامج الدراسات العليا بإعداد تقارير البرامج وتسليمها لوحدة تقويم الأداء وضمان الجودة في شهر ديسمبر.

الجدول السنوى لتكليفات منسقى الأقسام بالوحدة

(برنامج البكالوريوس والدراسات العليا)

الفصل الدراسى الأول :

  • الأسبوع الثامن : إستلام نماذج استبيان الطلاب من الوحدة (بالعدد).
  • الأسبوع الحادى عشر – الثانى عشر : توزيع الاستبيانات على الطلاب فى المدرجات.
  • الأسبوع الثالث عشر – الرابع عشر : تسليم النماذج مملؤة للوحدة (بالعدد).
  • بدء من الأسبوع الخامس عشر: توزيع الاستبيان الخاص بتقييم الطلاب للإمتحان بعد لجان الشفهي ، ثم تسليمها للوحدة أولاً بأول.

الفصل الدراسى الثانى :

  • تسليم تقارير مقررات الفصل الدراسي الأول بدون الإحصائيات للوحدة في مدى لا يتعدى أسبوعين من تاريخ إعلان النتيجة.
  • الأسبوع الثامن: إستلام استبيان الطلاب الخاص بتقييم المقرر الدراسي من الوحدة (بالعدد).
  • الأسبوع الحادي عشر – الثاني عشر: توزيع الاستبيانات على الطلاب فى المدرجات.
  • الأسبوع الثالث عشر – الرابع عشر: تسليم الاستبيانات مملؤة للوحدة (بالعدد).
  • بدء من الأسبوع الخامس عشر: توزيع الاستبيان الخاص بتقييم الطلاب للامتحان بعد لجان الشفهي ، ثم تسليمها للوحدة أولاً بأول.
  • الأسبوع الأول والثانى من شهر مارس: زيارة المراجعة الداخلية من قبل الوحدة.
  • تسليم تقرير مقررات الفصل الدراسي الأول والثاني بالإحصائيات فى مدى لا تتعدى أسبوعين من تاريخ إعلان النتيجة ، والحضور للوحدة بالإحصائيات اللازمة لإستكمال تقرير مقررات الفصل الدراسي الأول.
  • تقديم تقرير عن إنجازات القسم خلال العام الدراسي ( حضور المؤتمرات – الحصول على جوائز فى المؤتمرات أو مشاريع بحثية أو جوائز النشر الدولي أو أحسن دكتوراه أو ماجستير على مستوى الكلية / الجامعة – طرح مقررات إختيارية أو إلكترونية – إستخدام التعليم الإلكتروني فى بعض الأنشطة التدريسية لزيادة التفاعل مع الطلاب .... إلـخ ){فى موعد أقصاه شهر يوليه من العام}.
حقوق النسخ © كل الحقوق محفوظة كلية الصيدلة جامعة القاهرة | القصر العيني, القاهرة, جمهورية مصر العربية |رقم بريدي 11562
للاتصال بنا | تليفون: 23639307 - 23624917 - 2363245 - (00202) | فاكس: 23628246