وحدة تقويم الأداء و ضمان الجودة

إنجازات الوحدة

• حصول الكلية على مشروع" توكيد الجودة والاعتماد" QAAP من وزارة التعليم العالي بتاريخ سبتمبر 2004.
• حصول الكلية على مشروع "التطوير المستمر والتأهيل للاعتماد" CIQAP من وزارة التعليم العالي بتاريخ 5/3/2008.
• عقد المؤتمر الإعلامي الأول بدار الدفاع الجوى 23/12/2008 تحت عنوان "تجربة رائدة على طريق الاعتماد" بحضور ا.د/ جلال عبد الحميد- مدير مشروع "التطوير المستمر والتأهيل للاعتماد".CIQAP
• حصول الكلية على شهادة ISO 9001/2008 بتاريخ 3/8/2009 وتجديدها سنويا حتى الان.
• إعداد وإصدار كتيب توصيف الوظائف الإدارية 2005.
• إعداد وإصدار كتيب توصيف الوظائف الأكاديمية والإدارية 2009 و 2014.
• مشاركة أعضاء الوحدة كخبراء جودة في الدعم الفني للكليات المختلفة داخل جامعة القاهرة عن طريق المشاركة في أعمال مركز ضمان جودة التعليم والاعتماد بالجامعة.
• حصول الكلية على الاعتماد كأول كلية صيدلة محليا و اقليميا تحصل على الاعتماد من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم و الاعتماد في 14/6/2011.

انجازات ممثل الادارة للجودة (مدير الوحدة)

• التجديد السنوى لشهادة الايزو9001:2008 على مدار ستة سنوات متتابعة.
• ادخال جميع ادارات الكلية فى نظام الايزو 9001:2008.
• ادخال نظام الايزو فى جميع العمليات التى تتم فى برنامج الساعات المعتمدة من تسجيل و ارشفة سجلات الطلاب واصدار شهادات الخرجيين و الكنترولات.
• ادخال نظام الايزو فى جميع كنترولات وعمل اجراء وتعميمه تضم جميع اعمال الكنترول.
• عمل دورات تدريبية بالتعاون مع لجنة التدريب لتدريب روؤساء الكنترولات واعضاء الكنترولات على استخدام النماذج الموجودة باجراء الكنترول.
• عمل دورات تدريبية للجهاز الادارى الخاص بالبرنامج الجديد لتدريبة على استخدام نماذج الايزو.
• مؤخرا تم ادخال نظام الايزو 9001:2008 الى سكرتارية عميد الكلية وخصوصا فى المخاطبات من والى الاستاذ الدكتور العميد لتوحيد نظام التعامل واستخدام نماذج موحدة.

إنجازات لجنة التعامل مع المستفيدين

1. الإنجازات الخاصة بالاستبانات
   • تصميم العديد من الاستبانات بناء علي احتياجات الكلية وتوزيعها علي الفئات المستهدفة ومن أمثلة ذلك:
     • استبانات دورية لتقويم المقررات الدراسية و الامتحانات.
     • استبانات لتقويم أداء إدارات الكلية.
     • استبانات لقياس الرضا الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس والإداريين.
     • استبانات لقياس رضا أعضاء هيئة التدريس والإداريين عن نمط القيادة.
   • تحليل نتائج الاستبانات وإعداد تقرير خاص بكل إستبيان.
   • عرض نتائج تحليل الاستبيانات علي المختص ومتابعة الإجراءات التصحيحية وتحديث الاستبانات بناء علي النتائج المتوصل إليها.
2. الإنجازات الخاصة بالشكاوى
   • التعامل مع صناديق الشكاوى بصفة دورية وإرسال الشكاوى إلي الأقسام أو الإدارات المختلفة بالكلية.
   • تلقي الرد علي الشكوى من المختص وتسجيله في النماذج المخصصة لذلك.

إنجازات لجنة التدريب

• الانتهاء من تحديد الإحتياجات التدريبية لجميع الفئات بالكلية.
• إعداد خطة سنوية لتدريب جميع الفئات بالكلية.
• عقد العديد من الدورات للإداريين وأعضاء هيئة التدريس.
• نشر فكر وثقافة الجودة داخل الكلية من خلال تنفيذ العديد من الندوات وورش العمل.

إنجازات لجنة المراجعة الداخلية

• القيام بزيارات للمراجعة الداخلية للأقسام العلمية.
• القيام بزيارات للمراجعة الداخلية للإدارات.
• تسهيل مهمة الأقسام في الاستعانة بمراجع خارجي لمراجعة مقررات البكالوريوس والدراسات العليا بجميع الأقسام.

إنجازات لجنة منسقى معايير الجودة

• اصدار التقرير السنوي للكلية والدراسات الذاتية.
• عمل خطة التحسين السنوية للكلية المدرجة فى التقرير السنوى للكلية بناء على نقاط القوة والنقاط التى تحتاج الى تحسين التى تظهر فى التقرير السنوى.